よくある質問
Q1. 24時間いつでも利用できますか?
A1. はい、当ジムは年中無休・24時間営業です。会員の方は、好きな時間にご利用いただけます。
同時利用可能人数は3人までです。
Q2. スタッフは常駐していますか?
A2. 不在の時間もございます。緊急時は店舗に貼っている連絡先へご連絡ください。
Q3. 初心者ですが、トレーニングのサポートはありますか?
A3. もちろんです。スタッフがいる時間帯であれば、トレーニングのアドバイスや機器の使い方をサポートいたします。
Q4. 会費の支払い方法を教えてください。
A4. クレジットカードによる自動引き落としをご利用いただけます。また、初回のみ銀行振込も対応しています。
Q5. 退会したい場合はどうすればいいですか?
A5. 退会手続きは、マイページまたはジムのフロントで行えます。退会希望日の前日までにお手続きください。
Q6. 駐車場は利用できますか?
A6. はい、会員専用の無料駐車場をご用意しています。
Q7. シャワーやロッカーはありますか?
A7. 各フロアにシャワールームとロッカーを完備しております。貴重品はセルフサービスで管理ください。
Q8. ビジター利用は可能ですか?
A8. はい、1日単位のデイパスをご購入いただけます。詳細はフロントにお問い合わせください。
Q9. セキュリティは大丈夫ですか?
A9. 当ジムでは24時間監視カメラを設置し、会員専用鍵アプリによる入退館管理を徹底しています。安心してご利用ください。
Q10. レンタルスペースの利用について教えてください。
A9. ジム契約をせずとも、会員登録をしていただくことで2階のレンタルスペースがご利用可能です。
ご利用時はマイページからご予約が必要となります。