よくある質問

Q1. 24時間いつでも利用できますか？

A1. はい、当ジムは年中無休・24時間営業です。会員の方は、好きな時間にご利用いただけます。

Q2. スタッフの常駐時間はいつですか？

A2. スタッフは平日 9:00～18:00 に常駐しております。時間外のご質問は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

Q3. 初心者ですが、トレーニングのサポートはありますか？

A3. もちろんです。スタッフが常駐している時間帯であれば、トレーニングのアドバイスや機器の使い方をサポートいたします。

Q4. 会費の支払い方法を教えてください。

A4. クレジットカードによる自動引き落としをご利用いただけます。また、初回のみ銀行振込も対応しています。

Q5. 退会したい場合はどうすればいいですか？

A5. 退会手続きは、マイページまたはジムのフロントで行えます。退会希望日の前日までにお手続きください。

Q6. 駐車場は利用できますか？

A6. はい、会員専用の無料駐車場をご用意しています。混雑時はご利用いただけない場合があるため、ご了承ください。

Q7. シャワーやロッカーはありますか？

A7. 各フロアにシャワールームとロッカーを完備しております。ロッカーの鍵はセルフサービスで管理ください。

Q8. 一時的な利用は可能ですか？

A8. ビジター利用は、1日単位のデイパスをご購入いただけます。詳細はフロントにお問い合わせください。

Q9. 契約した店舗以外も利用できますか？

A9. はい、全国の提携ジムもご利用可能です。詳しい店舗情報は公式アプリでご確認ください。

Q10. セキュリティは大丈夫ですか？

A10. 当ジムでは24時間監視カメラを設置し、会員カードによる入退館管理を徹底しています。安心してご利用ください。